Office 2003、Office XP 或 Office 2000 的使用者在收到別人寄來的附加檔案為 Office 2007 的檔案格式時 (附檔名為 docx、pptx 或 xslx),可能出現下列畫面而無法開啟檔案
01:請點選此
http://www.microsoft.com/zh-tw/download/details.aspx?id=3,進入 "Microsoft Office Word、Excel 及 PowerPoint 2007 檔案格式相容性
套件" 下載頁面。
02:當您進入此頁後,請點選畫面中的『下載』。
03:請點選『執行』 (執行前請先結束所有 Office 應用程式)。